Не работает магазин в Windows 8.1

Не работает магазин в Windows 8.1 – это весьма распространённая проблема данной версии операционной системы, она чаще других проблем обуславливается не просто пользовательскими действиями, а ошибками в функционировании самой системы. И, увы, решения данного вопроса в виде уже когда-то достигнутой стабильности работы магазина мы не увидим. Он в формате Modern UI – это прошлое Windows, и это, в принципе, был протопроект нынешнего Microsoft Store Windows 10.

Да и самой версии «Восьмёрки» совсем недолго осталось существовать в условиях поддержки разработчиками. Основная поддержка закончилась уже в 2018 году, а расширенная продлится до начала 2023 г. Тем не менее отправлять Windows 8.1 на свалку истории IT рано ещё, ну а с проблемами магазина будем как-то бороться. Как – об этом ниже.

Разрешение экрана не ниже 1024×600

Для работы приложений Modern UI, коим является магазин Windows 8.1, необходимо экранное разрешение как минимум 1024×600. Если оно ниже, при запуске магазина мы увидим системное уведомление об этой проблеме. Где, кстати, будет размещаться ссылка на системные настройки экранного разрешения.

Не работает магазин в Windows 8.1

Попасть в них можно еще из десктопного контекстного меню. Кликаем «Разрешение экрана» и указываем иное, желательно родное для дисплея разрешение.

Не работает магазин в Windows 8.1

UAC

Другое правило работы приложений Modern UI – включённый UAC, контроль учётных записей Windows. Если он на компьютере отключён, нужно его включить. Нажимаем клавиши Win+R, вводим: useraccountcontrolsettings и нажимаем Enter.

Выставляем ползунок «Всегда уведомлять» как минимум на третью снизу позицию.

Не работает магазин в Windows 8.1

Включение магазина в локальной групповой политике

Магазин Windows 8.1 на используемом с другими людьми одном компьютере может не работать по той простой причине, что его кто-то отключил. Делается это либо с помощью программ-твикеров, либо штатными средствами, в локальной групповой политике в редакциях системы, начиная с Pro. В последнем случае это можно легко проверить. Жмём клавиши Win+R, вводим: gpedit.msc и нажимаем Enter.

Раскрываем ветку «Конфигурация пользователя», как показано на скриншоте ниже. Смотрим, включён ли параметр «Отключить приложение Магазин».

Не работает магазин в Windows 8.1

Если включён, открываем параметр двойным кликом и активируем его значение «Не задано».

Не работает магазин в Windows 8.1

***

Если приложение магазина запускается, но в его окне мы видим уведомление типа «Не удалось подключиться к Магазину» или что-то наподобие с выдачей ошибок 0xc03f300d, 0x80072ee2, 0x80070422, 0x80004002, 0х80190190,

Не работает магазин в Windows 8.1

можно попробовать сделать следующее.

Запуск службы WSService

Если магазин Windows 8.1 не работает, нужно еще проверить, запущена ли системная служба WSService. Жмём клавиши Win+R, вводим: services.msc и нажимаем Enter.

Ищем в перечне службу с называнием «Служба Магазина Windows (WSService)».

Не работает магазин в Windows 8.1

Двойным кликом открываем её. И запускаем.

Не работает магазин в Windows 8.1

Параметры лимитных подключений и конфиденциальности

Препятствовать в работе магазина Windows 8.1 могут отключённое скачивание через лимитные подключения или неактивные параметры конфиденциальности. Идём в приложение «Параметры», заходим в «Компьютер и устройства», далее «Устройства». И смотрим, чтобы было включено скачивание через лимитные подключения.

Не работает магазин в Windows 8.1

Вернемся в «Компьютер и устройства», заходим в подраздел «Конфиденциальность», далее — «Общие». Смотрим, чтобы здесь были включены все параметры.

Не работает магазин в Windows 8.1

Сброс кэша магазина

Реанимация работы магазина обычно включает сброс его кэша. Нажимаем клавиши Win+R, вводим: wsreset.exe и нажмём Enter. В идеале приложение магазина должно само запуститься с решённой проблемой.

Перерегистрация с помощью PowerShell

Можно попробовать перерегистрировать приложение магазина с помощью средства PowerShell. Запускаем PowerShell от имени администратора, вводим:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

И нажимаем Enter.

Не работает магазин в Windows 8.1

Если PowerShell обнаружит ошибки в работе магазина, таковые будут устранены.

Запуск sfc /scannow

Сбои в работе Windows, в частности, в части работоспособности магазина могут быть обусловлены повреждением системных компонентов. В таком случае необходимо запустить проверку на предмет целостности системных файлов. Для этого, запускаем командную строку (от админа), вводим: sfc /scannow и нажимаем Enter.

Если в процессе проверки обнаружатся повреждённые системные файлы, они будут восстановлены.

Не работает магазин в Windows 8.1

Автодиагностика неполадок

Выяснить причину неработающего магазина в Windows 8.1, возможно, помогут вам средства автоматической диагностики системы от Microsoft. Первое — Windows Store Apps Troubleshooter – сканирует систему на предмет выявления неполадок магазина и других, связанных системных компонентов. Скачиваем, запускаем его и следуем пошаговому мастеру.

Не работает магазин в Windows 8.1

Если проблемы будут обнаружены, увидим их.

Не работает магазин в Windows 8.1

Не работает магазин в Windows 8.1

Другое средство автодиагностики неполадок — Microsoft Accounts Troubleshooter. Оно выявляет проблемы в части функционирования подключённого к пользовательскому профилю аккаунта Microsoft.

Не работает магазин в Windows 8.1

Здесь также следуем пошаговому мастеру и в итоге получаем отчёт по диагностике с вероятными системными проблемами.

Не работает магазин в Windows 8.1

Иные возможные способы решения проблемы

Что ещё можно предпринять, если магазин Windows 8.1 все еще никак не работает? Например, отключить брандмауэр Windows и таким образом проверить, не он ли блокирует работу магазина. Также причина может крыться в настройках стороннего антивируса или файервола.

В отдельных случаях может помочь установка обновлений Windows 8.1.

Если проблема обусловлена ошибками в пользовательском профиле, можно создать другую учётную запись Windows 8.1. И там попробовать запустить магазин. Если что, потом нужно будет просто перенести настройки, программы и приложения из старого профиля в новый.

А может быть и так, что магазин в версии Windows 8.1 просто временно не работает. Такое бывает у Microsoft. В этом случае нужно просто подождать, пока софтверный гигант решит свои проблемы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.